_x000D_ El modelo operativo es una aplicación informática que facilita el control de la posible aparición de incidentes de violencia ocupacional externa; proporcionando una herramienta integral, sencilla e intuitiva para identificar, prevenir y controlar los aspectos relacionados con la violencia de origen externo en el trabajo.
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_x000D_ El modelo operativo está orientado principalmente a las Pymes, y dentro de ellas a las que desarrollan actividad en sanidad, hostelería, educación y transporte y almacenamiento; siendo utilizable en otros sectores de actividad en los que puedan tener casos de violencia ocupacional externa como puede ser la banca, comercios, etc.
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_x000D_ Se presenta una breve introducción que permite tener una visión global del modelo operativo en su conjunto:
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_x000D_ •Breve introducción (pdf, 56 Kbytes)
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_x000D_ Se presenta, seguidamente, la aplicación informática y el manual de instrucciones correspondiente.
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_x000D_ •Manual de instrucciones del modelo operativo (pdf, 1,98 Mbytes)
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_x000D_ •Modelo operativo para la gestión de la violencia ocupacional de origen externo (zip, 9,70 Mbytes)
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