Javier González de Lara destacó el compromiso de las empresas turísticas con la calidad
El Presidente de CEA y de CEM, Javier González de Lara, la directora general de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo, Carmen Arjona, y el gerente del Consorcio Qualifica, Miguel Ángel Báez, entregaron en Málaga el distintivo SICTED a 137 establecimientos turísticos de la Costa del Sol Occidental, donde se desarrolla este programa a través del Consorcio Qualifica.
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino es un proyecto que tiene como objetivo lograr un nivel de excelencia homogéneo en todos los servicios y productos que componen la oferta de un mismo destino y contribuir así a mejorar la satisfacción del turista durante su visita. Actualmente, en España hay 192 destinos y 5.208 empresas distinguidas, más otras 3.821 adheridas.
Javier González de Lara destacó, en su intervención, que el destino Costa del Sol Occidental se halla inmerso en una dinámica de mejora continua, también con un claro planteamiento de sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y que se cimenta en la colaboración de las propias empresas turísticas y que tienen siempre como principio criterios de calidad.
Añadió que gracias al SICTED, este compromiso con la calidad y la excelencia es un factor tangible, y los empresarios de la Costa del Sol apuestan cada vez más por herramientas de medición como ésta, que ayudan a la consolidación de sus negocios y a su difusión y así lo avala el número creciente de empresas implicadas, que ascienden ya a 297.